Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Notre engagement envers votre vie privée
Chez Hyravenolista, nous comprenons que la confiance est essentielle dans l'éducation en ligne. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une expérience d'apprentissage de qualité et améliorer nos services.
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme de modélisation financière. Nous mettons à jour régulièrement nos pratiques pour rester conformes aux réglementations européennes, notamment le RGPD.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les utilisons exclusivement pour faciliter votre apprentissage et vous fournir un support pédagogique adapté à vos besoins.
Quelles données nous collectons
Informations d'inscription
Nom, prénom, adresse e-mail et pays de résidence lors de la création de votre compte. Ces données nous permettent de personnaliser votre parcours d'apprentissage.
Données d'utilisation
Progression dans les modules, temps passé sur les exercices, résultats des évaluations. Cela nous aide à améliorer nos contenus pédagogiques.
Informations techniques
Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé. Ces données sont collectées automatiquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.
Communications
Contenu de vos messages avec notre équipe pédagogique, commentaires sur les ateliers. Nous conservons ces échanges pour améliorer notre support.
Comment nous utilisons vos données
- Gérer votre accès aux ateliers et ressources pédagogiques en ligne
- Suivre votre progression et adapter les recommandations de contenu
- Vous envoyer des notifications importantes concernant vos cours
- Répondre à vos questions et fournir un support technique
- Améliorer continuellement nos méthodes d'enseignement
Partage des données
- Nous ne vendons jamais vos données à des tiers
- Les prestataires techniques ont accès limité aux données strictement nécessaires
- Nous pouvons partager des données anonymisées pour des analyses statistiques
- En cas d'obligation légale, nous pouvons transmettre certaines informations aux autorités
- Vos travaux restent votre propriété intellectuelle
Vos droits sur vos données
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et structuré.
Droit de rectification
Si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les corriger à tout moment depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format standard pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou refuser certains types de communication.
Droit de limitation
Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment pendant que nous vérifions leur exactitude.
Contactez-nous pour toute question
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, notre équipe est à votre disposition. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.
Nous prenons toutes les demandes au sérieux et traitons chaque situation avec attention. N'hésitez pas à nous contacter pour toute préoccupation concernant vos données personnelles.
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Téléphone
+33 7 82 58 65 46
Dernière mise à jour : Janvier 2025